お問い合わせからリフォーム、
アフターサポートへの流れ
「株式会社和工」は、愛知県名古屋市を中心に春日井市、小牧市などでリフォーム工事およびアフターサポートを行っています。こちらでは和工にお問い合わせをいただいてからアフターサポートまでの流れをご紹介します。ご不明点やご相談は、お気軽にお問い合わせください。
現在感じている不便な点やリフォームのご希望などをくわしくお聞きします。気になっていることや改善したいポイントをお聞かせください。ご依頼前のご相談のみでも大歓迎です。
リフォーム計画の図面を作成するため、現地にうかがってくわしく調査します。確認、採寸、設備関係の改修がある場合は給排水・電気・ガス系統の老朽具合などもチェックします。
お聞きしたご希望や現地調査の内容をもとに、リフォームの計画図面を作成します。図面をお客様にご確認いただき、ご要望を反映したあとでお見積もりを算出します。
※設備機器の改修や設置を行う場合は、カタログやショールームなどで実物をご確認いただきます。
※補助金制度の利用や税金還付などに関するご提案・ご説明も可能です。
お客様のご要望を再度反映し、ご予算に応じて工事内容の再検討を行ってから再度お見積もりを作成してご提出します。
お見積もりの明細と工程表をご提出し、ご了承いただけたらご契約となります。
※マンションの場合は管理組合などに工事許可願を提出します。
工事開始前にご近所にご挨拶にうかがい、図面に沿って工事を進めていきます。
予定の工事が完了した時点で施工内容や完了状況をご報告し、ご確認いただきます。そのうえでご要望がある場合は速やかに対応し、再度ご確認いただいて双方が納得できた状態で正式に工事完了とします。
工事が完了したら保証書を発行します。万が一工事などによって不具合が起きた場合でも、工事完了後1年間は無償で修理対応いたします。その後も、ご要望に応じて有償・無償かかわらず誠心誠意対応いたします。
